安全地連接你現有的系統

連接 Salesforce 等外部系統,由聊天機械人流程呼叫你的 API,並在紀錄有變時自動同步。

實時示範

看積分變更如何同步到 Salesforce

產品實況

設定一個整合

設定內的 External Integrations 畫面。

DialogueBase · Settings · External Integrations
External integration settings in DialogueBase

功能組件

你會得到甚麼

外部整合

PROVIDER
現支援 Salesforce;建立後不能更改
AUTH
OAuth 2.0 JWT bearer,憑證安全儲存
TOKEN
有效期 300 至 86,400 秒
ENVIRONMENTS
正式及 UAT 分開連接

整合動作

REQUEST
參數例如 memberId、tier、points
RESPONSE
回應例如 salesforceId、syncedAt,寫回紀錄
GOODWILL
例子:按你的規則發放 goodwill 積分

在哪裏執行

  • 聊天機械人 WEBHOOK 意圖取得實時資料
  • 紀錄變更時觸發自動流程
  • 每次呼叫都記錄請求及回應

與我們梳理你的系統整合

列出你現有的系統,我們示範 DialogueBase 在哪裏讀取及寫入。

預約 20 分鐘示範